客户咨询需求:
长城战略咨询在对公司前期的人力资源咨询项目中,帮助它实施了岗位分析,编制了公司关键岗位的岗位手册,并在岗位手册中加入了“学习成长”这一重要内容。但该公司原有的培训体系尚不健全,没有统一的培训组织和架构,为使公司员工学习成长有章可循,亟需构建完善的培训管理体系和培训资源体系。
长城战略咨询方案:
长城战略咨询项目组首先对公司培训现状进行诊断。分析发现,该公司尽管已经开展了很多培训,但并没有结合企业发展实际以需求为导向,培训课程多而杂,培训体系混沌不清,导致了员工培训积极性不高。
在充分了解了企业的培训现状之后,长城战略咨询与公司人力资源部反复讨论,确立了培训体系构建的基本思路,即协助企业搭建基本的培训平台与培训资源建设,最终帮助企业成立培训学院,实现企业与员工共同成长。
在此基础上,长城战略咨询咨询顾问首先对于已有的培训课程和培训资源进行彻底的梳理,补充相关课程,设立了二十多个培训模块,从新员工到企业高层,从理论学习到实际技能操作,重点强调员工有可学,学有用,用而成。
长城战略咨询咨询顾问结合公司实际情况与公司各部门反复讨论,征求意见,最终确立了由七百余门课程构成的培训课程库。同时确立了由近百名内部培训师和常规外部培训机构组成的培训讲师库,以及相应的教材库。
仅仅给出企业的各项培训资源,却没有整体的培训组织体系和相应的培训实施流程相配合,犹如只有肉身没有骨架,培训工作仍然没法开展实施。为此,长城战略咨询为客户制定了一套培训管理制度及相应的配套管理办法与操作细则,从培训组织结构界定到培训职责划分,从培训行政管理到培训的评估考核,在各个方面都为企业明确了操作思路和实施办法。
咨询成果:
目前,该公司培训体系搭建已经暂告一段落,长城战略咨询项目组此次不仅仅作为咨询顾问,更多的是作为劲牌公司的培训部门一员为企业出主意、想办法,同时在很长一段时间对劲牌公司培训体系的实施保持跟踪支持,及时解决问题,有效地确保了公司的培训体系按照预定目标的正常运作。
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