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业务类别：集团化管理、市场营销
一、公司概况
北京双鹤药业股份有限公司是主营业务涵盖新药研发、原料药生产、制剂生产、医药销售及制药装备等领域的大型现代化医药企业。作为中国高新技术企业和中国首家通过GMP认证的制药企业，双鹤药业上市10年来已发展成为国内著名的医药集团公司。凭借其强劲的研发实力和质量保障体系，双鹤药业的产品线不断丰富，主导产品销售量保持稳步攀升，在全国输液、心脑血管和内分泌三大领域取得了领先地位。
公司目前拥有北京工业园、安徽、滨湖、监利、京西、淮安等6个战略生产基地，年生产能力达到6亿瓶（袋），年产量为44848万瓶，产能占中国大输液市场的12%。
二、客户关键问题
1、集团化管理。公司治理关系还没有完全理顺；公司组织中主要管理机构之间的权责关系较乱，需要重新梳理；
2、营销问题。营销活动缺乏计划性，资源配备过于粗放。
三、项目运作
1、设计集团化运营与管理方案框架，并与双鹤药业高层达成共识；
2、在公司战略规划指导下，设计双鹤药业组织发展规划，作为下一步设计详细方案的指导；
3、设计公司集团化运营与管理方案，对集团董事会、集团经理、副经理、各中心、事业部及各职能部门之间的管理关系进行详细梳理；进一步设计集团化管理工作细则，确定公司主要管理活动的议事、决策规则；
4、以湖北、湖南市场为试点，建立市场营销活动的策划模板，设计4P行动方案并指导实施；从市场的细微处出发进行资源配备，增强其有效性。
四、项目效果／客户评价
集团化运营与管理方案成为公司以后几年的纲领性文件，得到公司高层的一致认同。
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