2004年，中国工商银行荣获《新兴市场》“亚洲最佳贸易融资银行”及“亚洲最佳项目融资银行”两项称号，荣获《银行家》杂志“中国最佳银行”称号。蝉联美国《环球金融》“最佳个人网上银行”称号，“理财金账户”获2004年度中国杰出营销奖。蝉联《亚洲货币》“中国最佳内地商业银行”称号，荣获2003-2004年度“中国最受尊敬企业”、“中国最佳零售银行”、“中国最佳托管银行”称号。中国工商银行分别荣获英国《银行家》杂志“中国最佳银行”称号、英国《欧洲货币》杂志“中国最佳银行”称号和新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳零售银行”称号。