12月9日下午,张家港市局开展了以“维权服务阳光行”为主题的纳税人权益维护活动,系统内15名业务骨干和14位建筑安装业纳税人代表参加了活动。本次活动的主要内容是:认真听取纳税人对建筑业征管模式的意见和建议,并就项目管理的难点问题开展讨论。活动过程中,税务干部逐一耐心解答纳税人提出的30余条问题,并提出了一些建设性意见,维权活动得到了纳税人的好评,取得了预期效果。 今年以来,张家港市局认真贯彻落实省局“三服务”措施,牢固树立征纳双方法律地位平等理念,坚持“以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,以税法遵守度为目的”的基本原则,切实增强做好纳税服务工作的责任感和使命感,积极应对新模式下纳税服务工作的具体要求,创新推出了延时服务、预约服务、导税服务、回访跟踪服务等纳税服务新措施,使纳税服务工作真正做到始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从。此次维权服务活动,就是该局加强税法宣传,及时协调解决纳税人遇到的实际税收问题,为纳税人保障自身权益提供专业化服务,提高纳税人对地税工作的参与度和税法遵从度的重要举措之一。
|