刘玉珍，1958年3月－1964年4月，先后在海淀区清华园火车站、北京医学院修建科做临时工。1968年4月到海淀区北太平庄房管所清河段当工人。1969年4月，到海淀区清华园煤厂钢铁学院分厂工作。现为海淀区清华园煤厂送煤工。1981年1月当选为海淀区人大常委会委员。

　　刘玉珍十多年来在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献，她处处为顾客着想，勤勤恳恳为用户服务，“巧理千家务，温暖万人心”用户们送给刘玉珍这样的赞誉。身为送煤工的刘玉珍，对周围近千户人家的烧煤情况摸得一清二楚：谁家在平房、谁家住楼、谁家烧煤球、谁家用蜂窝煤，全装在她心里。她甚至熟悉双职工谁在哪天休息、用多少煤，用多少天，到时准会给送上门去，她上班身上总是带上钱，为的是个别顾客没零钱或没在家好给人家垫上，风雨雪天，挡不住她蹬车送煤。对老弱病残，她总要把煤搬到家里码好。她摸索出一套访、观、听、记送煤法，靠的就是心热、心细。1984年1－11月送煤超定额21%。冬季送煤超定额23%。她常讲：“只要顾客需要送煤车，我就拉一辈子。”

　　1978年，评为北京市劳动模范

　　1981年，评为北京市劳动模范

　　1981年，评为海淀区模范共产党员

　　1983年，评为北京市三八红旗手

　　1985年，评为北京市劳动模范