【美国《洛杉矶时报》4月26日文章】题:天空对中国飞行员来说不那么晴朗
如果美国的乘客认为他们如今得到的服务不怎么样的话,那看看乘坐中国东方航空公司18个航班的乘客的遭遇就行了。
这些航班从中国南方的昆明机场起飞。一些航班在中途返航,其它的到达了目的地,但乘客并没有下飞机,飞机又飞回了昆明。调查人员说,天气没有问题,也不是因为机械故障。事实是:这是对收入、让人精疲力竭的飞行计划等不满的飞行员发起的联合挑衅。他们和航空公司签下了终身合同,必须支付高额违约金才能解约。
中国民航总局对东航处以大约21.5万美元的罚款,并取消了它的一些国内航线。但民航总局并未解决最根本的问题:航空运输需求大增,航空业虽然在尽力满足这种需求,但目前飞行员紧缺,规章和管理也已经过时。
在中国经济增长和财富增加的刺激下,中国的航空公司去年运送了1.85亿乘客,比两年前增加了34%。这个数字大约是美国航空业运送乘客数量的1/4。中国的航空公司正在购买数百架新飞机,它们也在努力寻找飞行员来驾驶这些新飞机。
位于北京的民航管理干部学院院长田保华说:“现在的情况是,你需要更多飞行员来满足这种需求。”
这种混乱在最糟糕的时候出现。北京奥运会临近,预计将有200万观众前来观赛,对于航空运输的需求可能更大。中国已在最近几年取得了让人敬佩的安全飞行记录,但最近发生的这些事情让乘客感到紧张。
像中国东航这样的国有航空公司的机长大约每年能挣4.5万美元,副驾驶的收入为机长的一半。按照普通中国人的标准,这种收入已算很高。但中国民营航空公司相同类型的飞行员的收入至少要高出50%。
除收入外,很多飞行员说,他们最不满的是繁重的工作安排。按照中国的规定,航空公司应该给飞行员每周连续两天的休息时间。但飞行员说,管理人员通常让他们每周工作6天,并且没有其它休息时间,这造成飞行员疲劳,从而导致安全隐患增加。
其它航空公司也面临着类似问题。在3月,上海航空公司的40余名机长同时请病假。两周后,东星航空公司的11名机长也同时告病假。
包括70名东航飞行员在内的总共200名飞行员,已经采取行动来终止和雇主的合约。这只是中国总共1万名飞行员中的一小部分,但如果他们能够交得上违约金,其他很多人都会考虑离职或者换工作。他们中的大多数人都和航空公司签署了终身合同。因为航空公司通常为飞行员的培训提供了费用,这笔费用可能高达每人10万美元。
北京蓝鹏律师事务所的张起淮律师说,航空公司不愿意让它们的投资付之东流,因此,它们要求飞行员支付高达100万美元的赔偿金。这名律师代表8个航空公司的50名飞行员寻求仲裁或提起诉讼。
张起淮说,在市场经济中限制飞行员的流动性是不合理的。他说,很多航空公司仍按计划经济体制运作,雇员被认为一辈子都要待在一个公司。
位于上海的中国东方航空公司是中国第三天航空公司,它去年运送了3900万名乘客。但这个负债的航空公司由于其恶劣的管理和员工关系而饱受批评。
旅行社说,在昆明返航闹剧之后,东航最初坚称返航是因为天气原因。这一事件损害了东航的信誉。
田保华说:“现在即使一些航班是因为天气原因被延迟,乘客也不会相信了。”