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业务类别：营销模式设计、流程和制度优化
一、公司概况
山西琪尔康翅果生物制品有限公司注册资金5658万元，固定资产9600万元，现有职工260名。公司是集经济林建设、科技研发、生产加工、销售服务于一体的高新技术企业，年产翅果油300吨，实现年销售收入1.7亿元，利税9000万元。
二、客户关键问题
1．公司多年来持续投入，在育苗园区、生产厂区建设上取得了巨大的成就，资产规模不断扩大，但产品的独特优势却始终无法转变为公司的竞争优势，没有形成公司本身的经营之道和独特的营销模式，公司整体协同作用没有发挥出来，市场总是做不大，远远不能满足企业发展壮大的需要；
2．没有明确的管理总部，部门定位不清晰、职责不明确，造成了许多一事一议的现象，流程和制度无法进行有效的规范；
3．没有确立明确的营销模式，因此流程和制度的建设目标缺失，仅能进行一些基础管理的规范化，公司目前基本上是简单粗放的经验式管理，很少有对成功经验的固化和总结，相关的管理制度也不健全，还有很多早就不适合的过期老规章制度，造成制度执行时的混乱，员工多凭经验办事，很多管理行为则根本没有固定的制度流程可依，随意性很大。
三、项目运作
1．九略项目组和琪尔康的全体同仁一起认清形势, 回顾历史，总结经验，找出差距，分析原因，并对什么是营销模式、营销模式的特性、营销模式评估的要点等有关内容统一了认识；
2．具体通过外部环境分析、标杆企业研究、相关案例分析、内部资源和能力分析等完成了对琪尔康现行营销模式的评估工作；
3．系统考虑影响营销模式选择的关键要素，从市场成熟度、消费者需求特性、竞争对手策略导向、市场外部环境、企业竞争战略和自身资源与能力6个方面，确定了营销模式，并对难点和风险进行了系统的分析；
4．基于确定的营销模式制定了实施计划和具体行动措施；
5．建立与营销模式匹配的组织结构，明确职能部门与业务机构各自职责；
6．设计及优化了公司的流程体系，理顺关键流程间的关系，突出流程的目标导向和流程效率；
7．设计、优化和完善与组织结构和流程相配套的制度体系，搭建了营销模式的支持平台，实现了管理上的可控、在控。
四、项目效果/客户评价
1．通过咨询项目，帮助琪尔康公司建立了基于管理型的营销价值链、以品牌传播为核心的营销模式；
2．基于新的营销模式对公司的组织结构进行了调整和优化，设计和优化了流程和制度体系，构建了执行营销模式的支撑系统，为营销模式的推行奠定了良好的基础；
3．公司总经理评价说：“九略管理咨询公司在营销模式设计上有其独到的理念和具体的工作思路和方法，从整体的角度和基于整个营销价值链帮助我们设计了具有可复制性的业务流程标准化的营销模式，有利的推动了我公司营销管理水平的提升和销售业绩的增长。”
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