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特色服务唱响国际商务车展 提高从业人员的专业素质和服务水平
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时间:2009-08-07 |
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10月11日,为期5天的第六届北京国际商务车展在朝阳公园拉开序幕。宝马新X6、沃尔沃XC90、奔驰新C级、凯迪拉克CTS……一款款顶级商务车又一次汇集在朝阳公园,为市民朋友再添一处秋游的好去处。
北京国际商务车展由中国汽车工业协会、北京市场协会汽车流通分会、北京人民广播电台交通广播、北京CBD国际商务节组委会联合主办,从2003年起至今已成功举办了五届。车展以独特的户外展示、显著的文化特征、丰富的汽车活动,在国内众多车展中跃然而出,得到了众多国内外知名汽车品牌的一致认可与赞誉。
作为北京唯一的户外车展,北京国际商务车展成为国内著名车展品牌之一。第六届北京国际商务车展以“爱心服务,快乐座驾”为主题,不仅承袭了往届车展的优势和特色,以毫无拘束的展示空间、极具品牌文化特征的展台设计、丰富多彩的文化互动,全面阐释汽车文化。与以往不同的是,本届商务车展在展示新车的同时,也把与之相关的特色服务带到了车展上,使消费者从始至终感受到人性化服务的贴心关怀,在服务中感受到驾乘的乐趣,让服务提升汽车的品牌价值,为消费者与汽车企业提供一个与消费者近距离沟通交流的平台。在展会期间,许多品牌都将为游客提供试驾服务,让更多喜欢车的朋友们零距离体验顶级商务车的魅力。
此外,为了深化汽车服务内涵,真实反馈消费者对汽车服务的意见和期望,车展主办方之一的北京市场协会汽车流通分会还在车展期间进行“客户满意的品牌服务店”评选活动,对北京地区各汽车品牌4S店、汽车服务店的服务流程进行客观公正地评议,以此强化汽车厂商、经销商的服务意识并提高从业人员的专业素质和服务水平。
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