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现在的彩铃市场非常可观
背景
随着时代节奏步伐的加快，现代都市人越来越趋向于一种紧张又千篇一律的重复性工作，生活的程式化让人们的神经越来越敏感、倦怠，极易烦躁、愤怒并产生乏味无聊的感觉。在这种长时间的重复刺激下，人们急需寻找改变这一状态的方法，从生活的每一个细节入手，都希望能够体现出新奇、时尚、别样、彰显自我的个性化特征。
彩铃这一时尚新元素，就在这种境遇下应运而生了。别出心裁的回音铃设置，与众不同的个性化表现，使彩铃从它诞生那天起就很受年轻人群的青睐。在石家庄市场上，移动、联通先后推出了针对手机用户的彩铃业务，一时间吸引了大批的用户，其新增价值正在日趋增长。鉴于此种情况，中国网通针对固定电话和小灵通客户也推出了多样形式的“个性铃音”业务。它的出现也必将和彩铃、炫铃一道，在纷争不断的市场中掀起一场多彩动听的特色铃音大战。
产品分析
1、“个性铃音”一种新型的回音铃业务，代替传统回音铃的“嘟…嘟…”声，以全新的表现形式给消费者另一种生活的体验。
2、“个性铃音”充分发挥用户的创作空间，可由用户随自己喜好设定铃声。
3、“个性铃音”与众不同的个性化表现，可让你在人前人后都受到关注，凸显时尚、真我的特质。
个性铃音带来什么
娱乐：妙趣横生的精彩铃音；
主张：依据自己的喜好设定铃音；
时尚：不再是了无生趣的“嘟嘟”声；
个性：与众不同全新演绎。
目标受众分析
个性铃音以人性化和个性化的独特魅力出现在增值业务市场上，由于该业务本身独特的新颖性和时尚性，结合消费者心理，个性铃音业务的目标客户重点定位于喜欢并能接受使用新事物的人群。大中学生手机拥有率越来越高，他们将是小灵通重点争取的对象；时尚青年是个性铃音业务的最主要目标客户；个性铃音业务的另外一部分消费者来源于一些白领人士，他们思想先进不保守，喜欢关注新兴科技，并且能够尝试和使用新兴科技，喜欢年轻化的时尚流行；住宅用户的一部分中高端用户对个性化业务需求较强，个性铃音可以成为这类用户的家庭标识，尤其是这类用户中的单人单机用户。个性铃音业务对商业用户也将很有诱惑力，商业用户可以根据自己的需要统一为企业办公电话定制风格统一的铃声，起到提升企业形象和对外宣传的作用，能够为企业的发展带来意想不到的商机。
综上所述，针对个性铃音业务自身独特的新颖性和时尚性，其细分市场应该重点定位于小灵通用户中的年轻用户，包括学生群体、时尚青年和白领人士，同时兼顾固定电话用户中公众客户的中高端用户和商业客户中的一些比较注重公司形象宣传的公司、机构等。
目标群在哪里
他们使用小灵通或固定电话进行日常交流；
他们有一定的消费能力和社会地位，容易处于单一、乏味的生活节奏中；
他们表张个性、喜欢接受新鲜事物；
他们追求时尚、强调自我，喜欢突出与众不同的特性。
竞争对手分析
中国电信
中国电信的“彩铃”，在2004年推出小灵通增值业务时首先推出，可见固网运营商对此类业务也非常重视，希望能在竞争激烈的增值业务市场中分得一杯羹。
中国联通
中国联通的“炫铃”，首先在其高端用户占主流的CDMA网中开展。商用之后进一步扩大炫铃的用户容量，以便联通130/131号段的用户一样使用炫铃服务。
中国移动
中国移动的“彩铃”产品具有自身传播力较强的特点，因此移动公司并没有展开非常大规模的宣传攻势，而是希望通过现有个性化回铃音的用户影响其周围人群以求达到事半功倍的效果。
媒体策略
媒体的选择必须符合“个性铃音”业务的受众群体，选择他们经常接触的时尚、新鲜的炒作型媒体，以高覆盖率的手段将信息迅速传达给消费者。
首先是常规媒体的宣传，报纸、广播加上网络，这些平时人们接触率极高的媒体可以将信息准确、适时地传达给受众，形成必要的信息网（推广媒体《燕赵都市报》1/4彩版、《燕赵晚报》1/2彩版、《河北青年报》1/2彩版）。
其次在此基础上深度挖掘媒体组合形式，利用短信、DM、宣传单页、公交车体等媒体，从小处着手，力图全面完整地进行推广。尤其在活动进行当中，无间隙的高密度散发，会将信息的传递拉升一级，更为行之有效地完成整体推广（推广媒体：小灵通短信周期性群发３次、公交车体发布时间三个月）。
媒体发布准确地选择投放时机和地点，通过详尽的性价比，选择最为合适的投放空间，以最少的投入换来最高的利益回报。
效果
此项业务推广周期为三个月，通过一系列系统整合的广告运作，固话个性铃音这一顺应时代潮流的新宠被大众广泛接受。从只能在手机上的炫铃到可以在小灵通固话上定制，该项业务在短短三个月中受到了大批时尚青年的青睐，使用率迅速提升了15%，同时通信、印刷、电子、餐饮等行业的部分商务用户也开通了标志自身企业形象宣传的个性铃音业务。由于赢得了大众的关注和喜爱，在推广周期临近尾声之际，小灵通个性铃音的定制率仍在上升，其势头锐不可挡。 |
