雅昌企业(集团)有限公司（以下简称雅昌集团）成立于1993年，是一家为中国艺术市场提供综合服务的文化产业集团。多年来，雅昌集团致力于文化艺术产业的创新变革，首创了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”的雅昌经营模式，将传统行业变成以数据处理为核心的文化产业，成为中国印刷业和艺术产业成功结合的一面旗帜，被长江商学院和商界传媒评选为 “2005-2006年度最佳商业模式”企业。

一、创国际领先的艺术品印制水平

      雅昌集团一起步就定位于高端彩色艺术印刷,同时力求服务意识、内容、模式和手段的全面创新。其建立了一种“业务项目”意识，对每一项业务的前因后果都要进行全面系统的分析和策划，进而向后延伸服务。这种全方位的服务，让雅昌的客户非常满意。如雅昌集团通过竞标获得《北京2008年奥运会申办报告》和《上海2010年世博会申办报告》的印制业务，伴随着两份报告的成功印制，雅昌艺术印刷产品开始为世人所瞩目，在国内外频频获奖。2003年、2005年，雅昌集团两度问鼎全球印刷界奥斯卡奖——Benny Award金奖。此外，自1999年起的7年时间里，仅香港印刷大奖，雅昌集团就获得了50项。至今，雅昌集团共荣获国际性印制大奖90余项，成为国际印刷业的佼佼者。

      13年来，雅昌集团广交艺术界的朋友，精心印制了无数艺术出版物，逐步走出一条面向广大艺术家、服务于艺术市场的发展道路。近几年来，雅昌集团在生产艺术类印品、拍卖行业印品及大型企业印品方面，又形成了核心竞争力，尤其是该集团承办的国内拍卖业的印刷业务，占有了95%以上的市场份额。

二、打造中国艺术品名牌网站

      2000年，雅昌集团利用自身的资源和与艺术家联系密切的优势，投资建设了中国艺术类网站雅昌艺术网（www?盿rtron?眓et）。目前，每天页面浏览量在300万次以上，在全球1200万个网站中排名2000多位，成为中国乃至全球最大的中国艺术品门户网站。

      雅昌艺术网首开先河，运用信息技术和现代科技成果，独创了“中国艺术品搜索引擎”和“中国艺术品拍卖市场行情发布系统”。整合全国艺术市场资源，创立了世界最大的艺术品数据库、艺术家及作品数据库、书画印鉴数据库、画谱收录书画著录数据库等。四大数据库将中华优秀的传统文化艺术，通过现代科技手段予以保存、弘扬以及推向世界。该系统已通过深圳市科技与信息局组织的成果鉴定，并荣获深圳市科技成果二等奖。

      雅昌艺术网为全球互联网用户提供了中国艺术品资讯、交流、交易和搜索的服务体验。其中“主网站（www?盿rtron?眓et）”专门提供综合资讯服务；“艺术论坛（bbs?盿rtron?眓et）” 已成为全球最大的中国艺术品收藏投资论坛；“藏品交易（trade?盿rtron?眓et）”成为全球最大的C2C艺术品交易平台；“中国艺搜（artso?盿rtron?眓et）”成为全球最大中国艺术品专业搜索引擎。

      雅昌艺术网根据1993年以来中国艺术品拍卖的庞大数据，推出了中国书画市场拍卖指数，其中包括综合指数、成分指数及艺术家个人指数等。目前，中国书画市场拍卖指数适时地反映了艺术品拍卖市场的动态，已成为艺术品投资爱好者所信赖的投资分析工具，被誉为反映中国艺术品市场行情的“晴雨表”。

      雅昌艺术网建立了全球最大的中国艺术品图片数据库。该数据库收录了历代近5万名艺术家、200万件艺术品的图文数据库，包括中国艺术家中心库、中国艺术品中心库，以及艺术品拍卖库、博物馆馆藏文物库、海外流失文物库、私人藏品库、当代艺术家作品库等。另外，还有中国艺术机构库、中国艺术资讯库、中国艺术展览库、中国艺术期刊库、印鉴款识数据库、书画著录数据库等。

      此外，雅昌艺术网还开辟了博物馆、美术馆、美术院校、画廊业、古玩业等相关的频道服务，完善了服务于艺术品产业链条的各个环节。未来５年，将遵循“以最低的成本收集资源”、“维护安全与版权”、“不断开发商业价值”等原则，将雅昌艺术网打造成一个为全球艺术家提供优质服务的平台。

三、积极拓宽企业服务范围

      第一，建立数字资产管理系统。雅昌集团以数字化储存的方式，给予公司有合作的靳尚谊、刘大为等1000余位当代知名艺术家建立了数字资产管理库、个人官方网站、线上数字美术馆等。为保证图片的品质，且都是色彩标准档案，并随时随地供艺术家检索调用，以满足出版、宣传、印刷等多种需求，雅昌集团为各大美术出版社建设了数字资产管理平台，出版社可以将出版用的反转片等图片资料数字化后标准存储在自己专属的数据库里，并可以远程登陆数据库后台实时查询，大大降低了出版周期，节省了成本。雅昌集团存储管理了1993年以来中国历次艺术品拍卖包括首场的图文数据资料，拥有全球最大的中国艺术品拍卖图文数据。同时收录了100余家大中型拍卖公司、2000多个专场、60万件拍品的数据。近几年，数据每年以600多个专场、18万件拍品的数量递增。

      第二，建设专业级数字摄影工作室。雅昌集团配备有世界最先进的数码摄影设备，有高达3300万像素的高端数码相机、专业摄影棚和各种设备，与国内知名摄影师合作组建了专业级数字摄影工作室。将精湛的印刷技术与先进电子技术完美结合，开拓了图像艺术的新领域，获得美术界和艺术界人士的广泛认可。下一步准备继续加大摄影和图片方面的投资，进一步开发CD-ROM、电子书和视频等更多相关产品。

      第三，策划艺术品图书出版。雅昌集团充分利用企业的品质优势与资源优势，以及经验丰富的策划编辑设计群，建立了高位策划与尖端印刷的集图书策划、编辑、印刷于一体的作业系统，先后制作出兼具独特性和市场性的系列图书，以优质的服务满足了客户和读者需求。雅昌集团还与国内众多知名装帧设计大师合作，创作了许多优秀的装帧设计作品，获得亚太地区乃至全球性的荣誉，提高了书籍表现形式的艺术魅力。

      第四，开发艺术衍生产品。雅昌集团看到祖国古代的许多书画历经久远，饱受沧桑，显得非常珍贵。但由于保存和陈列极为困难，许多古代的书画不能提供经常观赏和教学工作。随着印刷技术的发展和8色至12色制版印刷技术的成熟，为古画复制提供了有利条件，于是，雅昌集团产生了从事古画复制研究的想法。为此，雅昌集团投入大量的精力和物力，专门成立了艺术品复制研究中心，不断在技术上进行探索和研究，最后运用高科技手段印制出的高仿复制品书画的质量，几乎可以达到以假乱真的地步。这样既可以为书画爱好者提供临摹古代书画、吸取传统技法的机会，同时也有助于学习书画的人摸清中国书画发展的脉络，满足了普通群众对艺术鉴赏的需求。

      第五，经营艺术影像产品。为艺术家制作影像产品是雅昌艺术网的一项全新服务。他们派出专业摄制队伍，以敏锐的艺术眼光，为艺术家们拍摄、制作反映其艺术生涯的DVD、VCD影像资料，全面展示艺术家的创作理念、艺术人生、艺术成就、艺术动态等。制成的影像产品既便于出版发行，又可以送电视台播放，还可以在网上随时观看。

      第六，策划组织艺术交流和展览活动。根据艺术品市场的变化和艺术机构的需要，雅昌集团经常组织举办高峰论坛、学术研讨会、沙龙、展览等艺术交流活动。每次活动前，都融合业界的精英团队，从活动的主题、项目的分析、组织的形式、宣传的途径等方面进行精心策划，以确保各项活动的完美。近两年，影响比较大的活动有“徐悲鸿油画《愚公移山》作品观摩与学术研讨会”、“2005中国艺术市场年度高峰论坛之二——姜国芳从故宫到威尼斯宫暨姜国芳作品全球巡展新闻发布会”、“王石《第八峰》新书新闻发布会暨首发式”、中国油画“现实主义之路七人展”等，这些文化活动都普遍引起社会的广泛关注。

      第七，有计划收藏各类艺术品。在与拍卖行、画商和画家的长期接触中，雅昌集团开始涉足于艺术品收藏，至今已收藏了几百幅画作。2006年5月，与深圳福田区艺术馆合作，改造建设了一万平方米的深圳雅昌艺术馆。目前，该艺术馆已发展成为珠三角乃至华南地区艺术品种类最丰富、功能最齐全、档次最高、效益最好的艺术品专业服务中心。此外，雅昌集团还利用深圳雅昌艺术馆、北京雅昌艺术馆，经常举办各种展览、论坛、研讨交流活动。

四、结束语

      13年来，在各级领导和社会各界的关心支持下，雅昌集团取得了长足的发展。2006年，雅昌集团被文化部命名为“国家文化产业示范基地”，被企业公民委员会授予“中国优秀企业公民”和“中国企业公民示范基地”。

      中华文化是我们民族生存和发展的根基和血脉，雅昌集团决心一如既往地担负起传承和弘扬中华民族优秀文化的历史重任。其未来的发展目标是：继续整合北京、上海、深圳三地的资源，建设全国性的中国艺术品制作及艺术数据处理系统，使之成为中国内地及港澳台地区艺术大师的服务中心、世界艺术品图像处理及复制印刷中心，努力发展成为中国艺术产业的骨干企业和名牌企业，向打造中国百年老店的目标奋斗。

专家点评：

      现代战略管理理论把核心竞争力建设作为企业竞争获胜的前提和关键。文化企业核心竞争力是指文化企业获取和保持可持续竞争优势所拥有的关键资源与核心能力的最佳组合。通过雅昌集团的案例我们可以发现：

      内容创新是提升文化企业核心竞争力的动力。文化企业之间的竞争虽然直观表现为企业最终产品之间的竞争，但核心性中间产品的竞争是最关键的竞争环节，把握了核心性中间产品的竞争主动权，就把握了市场的主动权。经过13年发展，雅昌集团精心印制了无数艺术出版物，承办国内拍卖业的印刷业务，占有了95%以上的市场份额。另外，雅昌艺术网根据1993年以来中国艺术品拍卖的庞大数据，推出了中国书画市场拍卖指数、综合指数、成分指数及艺术家个人指数等，已成为艺术品投资爱好者值得信赖的投资分析工具，被誉为反映中国艺术品市场行情的“晴雨表”。所以，文化企业要保持持续的竞争优势，必须有能力不断推出新的优势产品，不断地替代原来的优势产品。

      管理创新是提升文化企业核心竞争力的保证。按照迈克尔·波特的观点，企业的竞争优势来源于顾客价值，而不同的价值链创造不同的顾客价值。雅昌集团在经营管理方面一直创新变革，首创了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”的雅昌经营模式，将传统行业变成以数据处理为核心的文化产业，成为中国印刷业与艺术产业成功结合的一面旗帜，并被评为“2005-2006年度最佳商业模式”企业。其正是通过管理把企业所拥有的独特的资源、能力和制度有机结合起来，创造出了更大的顾客价值。