我国瓷砖产量占世界总产量的近一半,但出口额却不到国际市场的10%;国内企业在管理、产品质量、品牌营销意识及售后服务上与国际大公司相比,还有非常大的差距。
产品设计实力弱、投入少
不少行业人士都在积极对国内外陶瓷
产业进行对比研究。部分研究者认为,国内外陶瓷技术的差距不大,主要差别在产品设计、开发上。目前国内产品流行花色、品种几乎与世界同步,产品与国外产品相比外观上几乎没有差别,但仔细看会发现国内产品显得粗糙,不精致。国外企业在开发新产品上,舍得投入巨资。其品种和系列比较繁多,一个系列的产品都有明确的主题,真正体现了装饰与艺术的合二为一。据近期进军国内市场的瑞士尼罗格兰陶瓷董事长王观胜介绍,尼罗陶瓷的产品每一个产品都有自己的名称,有明确的主题、适用的空间及风格。
在国内,产品生产、设计上,大多数还是处于模仿和抄袭的状态,市场流行什么,主流企业做什么,其它企业就跟风做什么。因此虽然市场上不同企业的产品种类繁多,但实际上产品严重同质化,缺少个性,产品不精、不专,缺少核心竞争力。这说明国内企业不重视科研开发,缺少真正的创新意识,没有自主的知识产权,产品设计以跟风为主,所以很难在国际市场上占领一席之地,甚至在国内市场上也很难腾挪闪跃。很多企业一味只注重规模。造成目前国内企业还没有出现国际知名品牌。
打造国际品牌的意识不够
国际知名陶瓷企业在国际市场上善于以品牌取胜,通过运营品牌,发展
特色品牌,在市场上取得更高的品牌溢价,企业竞争力越来越强。TOTO、科勒、泰莉沙、佛罗伦斯等国际知名品牌都有较长的历史文化背景,且长期坚持品牌化路线,具有较高的品牌效应。而国内陶瓷企业品牌意识普遍较差,虽然有鹰牌、新中源、东鹏等国内知名品牌,但在国际市场有影响力的品牌却少之又少,品牌影响力十分薄弱,存在品牌少、名气小、竞争力差的问题。在品牌国际知名度较低的情况下,国内大部分陶瓷生产企业赚取的仅仅是微薄的加工费。这对中国陶瓷长期的发展是不利的。
在品牌建设上,发达的陶瓷强国,其企业不论规模大小,都很重视自己的品牌形象包装。每个企业在品牌宣传、品牌形象塑造上都会下很大的工夫。而国内很多企业的产品质量虽然不错,但是却缺乏专业的形象包装,在消费者心中很难有特定的品牌形象。其中的原因是在观念上轻视品牌建设或者对品牌建设缺乏耐心,不舍得投入资金、投入时间来做品牌,而宁可将资金用于购买设备。在佛山陶瓷行业,有“现金变五金,五金变废铁”的说法,这也是不重视企业形象建设的现象和结果之一。