杭州桐庐云龙机械有限公司，是一家集机械制造、模具开发及五金加工为一体的资深企业。 位于中国经济最发达的长江三角洲经济圈，毗邻萧山国际机场，距杭州市80公里。公司现有315吨及以下各规格冲床、315吨油压机、拉伸机、剪板机、折弯机、二氧化碳焊机、高频加热等生产设备，同时具备先进的工装模具制造设备数控线切割、车、刨、磨、铣，质量控制设备有影像测量仪、液压万能试验机、洛氏硬度计。主要生产五金冲压件、拉伸件，钣焊件产品等。产品远销海外各国。其中五金冲压件、拉伸件及钣焊件专业生产技术全球领先。公司成立于1987年，从87年创业到现在，从最初的3000元创业金到现在的总资产5000多万，云龙机械经历过数十年残酷的市场竞争考验，经历过许许多多的波折，云龙机械的发展历程怎样，面对低谷时如何应对，云龙机械在历经磨难时最为宝贵的经验是什么，很值得同行及业内人士们关注。近日，与公司董事长许云龙先生就以上问题进行了探讨。

　　许云龙董事长：1987年11月凭着3000元创业资本和三五个工人起家创业，创办桐庐电器模具厂。当时的主要业务就是对外承接模具及数控线切割加工业务。为上海、南京、武汉、温州等多家国营企业开发新产品模具及产品。公司于1996年开发并生产毛衣编织机，产品销往全国二十多个省、市、自治区，到第二年时产量已位列同行业全国第一位。99年开始，毛衣编织机行业整体走下坡路，导致公司连续亏损三年，企业走到了低谷。之后经过调整经营思路，着力于冲压件产品的生产，企业经营状况好转，逐渐走上正轨，销售额连续四年成倍增长，04年完成年销售额1500多万元。发展到现在，厂房面积达7600平方米，员工70余人，总资产5000多万元。

   　在公司的成长历程中，您认为在企业经营过程中什么最重要？

    　许云龙董事长：对于企业来说，一个好的客户是求之不得；但对于客户来说，一个配合度高、合作默契的企业同样难得。客户在评价一个配套企业的要求除了价格外，品质、时效、配合度同样重要。公司坚持“信誉第一，诚信务实”的原则开展业务，多年来已经同多家国内外公司建立了良好的合作关系。

    　云龙公司的市场竞争优势是什么呢？

    　许云龙董事长：作为生产型的企业，最重要的就是必需具备坚实的设备支持。公司现有315吨及以下各规格冲床、315吨油压机、拉伸机、剪板机、折弯机、二氧化碳焊机、高频加热等生产设备，同时具备先进的工装模具制造设备数控线切割、车、刨、磨、铣，质量控制设备有数显投影仪、数显金相显微镜、液压万能试验机、洛氏硬度计等。

    　同时公司拥有高素质的工程技术人员和生产人员，具备较强的模具设计制造及产品开发能力，同时公司坚持贯彻“质量是企业的生命”的品质理念，严格遵照ISO9001:2000质量体系以确保产品质量。

　　 通过全体员工的共同努力，公司历年来被评为省企业资信AAA级、市重合同守信用单位。现已成功开发300余种产品及配件，并以稳定的质量与良好的信誉，同国内外客户建立了长期友好的合作关系。其中家用毛衣编织机产品销往全国二十多个省、市、自治区；系列工业链条远销美国、德国、加拿大等国家；公司大量生产的检测盖部件成为德国钢铁公司的指定产品。正是因为公司对产品质量及信誉的重视与培养,从而才实现了今天在五金冲压件、拉伸件及钣焊件的专业领域的领先地位。

　　我们知道，贵公司十分重视产品质量，云龙机械是凭借什么让自己的产品在同行业中脱颖而出呢？

    　许云龙董事长：正如刚才所说的，公司坚持将质量放在第一位。18年来，凭着对高品质一丝不苟地执着追求，一步一个脚印走出一条真正属于自己的发展道路。

    　优胜劣汰，当今市场的竞争已经不是简单的价格之争，而是品质之争。市场不断对企业提出新的要求，与此同时企业也意识到只有不断地自我提高方能在市场的竞争中占有一席之地。

    　为此公司通过ISO9001-2000质量管理体系认证，并坚持贯彻执行。同时公司拥有各类检测专业人员，及质量控制设备，从而更客观地保障了产品质量。

    　公司在产品开发阶段体现顾客的要求，通过对制造过程中的控制确保产品质量符合设计要求，并且利用产品销售中获得的信息不断改进，使产品满足顾客的要求。并为此制定了一系列的质量承诺。